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BUCHUNGSVORGANG

 

1. Anfrage


Nachdem Sie Ihre Wünsche über das Anfrageformular abgeschickt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen (Verfügbarkeit, Preis, Buchung, etc.) klären.
Mit dem Absenden des Formulars gehen Sie also noch keinerlei Verpflichtungen ein!



2. Buchung


Nachdem Sie sich für eine Buchung entschieden haben, erhalten Sie von uns per Email eine Buchungsbestätigung mit allen Details zur weiteren Vorgehensweise.



3. Anzahlung


Anzahlung per Bank-Überweisung auf unser Bankkonto in Österreich (keine Spesen innerhalb EU).
Nach der Buchungsbestätigung bitten wir Sie um umgehende Anzahlung von ca. 15 % des Unterkunftspreises.



4. Fixe Buchungsbestätigung


Nach Bezahlung der Anzahlung senden wir Ihnen eine fixe Buchungsbestätigung mit Anfahrtsbeschreibung und mit der Adresse der betreuenden Reiseagentur per Email. 



5. Restbetrag


Der Restbetrag wird direkt vor Ort in der Reiseagentur während Ihres Aufenthalts in Silo bezahlt. Die Agentur ist für die Verwaltung der Wohnungen zuständig (Schlüssel, Rechnungen, Betreuung vor Ort). Sie können sowohl mit Euro als auch mit kroatischer Kuna bezahlen. Die Reiseagentur hat auch eine Wechselstube. Kreditkarten werden nicht angenommen. In Silo gibt es auch ein paar Bankomaten ( Post ...).



Betreuung vor Ort


Wir bieten unseren Kunden auch persönliche Betreuung vor Ort durch eine Reiseagentur in Silo.
Die Mitarbeiter dieser Agentur stehen Ihnen dort mit Rat und Tat zur Seite.

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (HTML)